文化理念：中國平安以“成為國際領先的個人金融生活服務提供商”為愿景，恪守企業社會責任，為客戶、員工、股東和社會創造最大化的價值，倡導“以優秀的傳統文化為基礎，以追求卓越為過程，以價值最大化為導向，做一個品德高尚和有價值的人”的價值觀，弘揚“專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會”的平安精神，堅持“專業創造價值”的品牌定位，在“綜合金融+”和“互聯網+”的新時代，實現“專業，讓生活更簡單”的客戶體驗。

愿景：國際領先的科技型個人金融生活服務集團；

使命：對客戶負責、對股東負責；對員工負責，對社會負責；

價值觀：價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標準；

核心理念：專業創造價值；

品牌口號：專業，讓生活更簡單；

文化特征：危機意識、包容、簡單；

公司訓導：專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會